الشروط والأحكام
مرحباً بكم في بوتيككم الأنيق . يمكنكم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني https://yourelegantboutique.com أو تقديم طلب من خلاله. بموافقتك على استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. قبول الشروط
- بتقديمك طلبًا لدينا، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
2. الطلبات والمدفوعات
- تخضع جميع الطلبات للموافقة والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان.
- يجب دفع المبلغ كاملاً وقت الشراء.
- تخضع الأسعار وتوافر المنتجات للتغيير دون إشعار مسبق.
3. الشحن
- نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم مع أوقات تسليم تقديرية تتراوح من 30 إلى 45 يوم عمل .
- يتحمل العميل تكاليف الشحن ورسوم الاستيراد أو الضرائب ما لم يُنص على خلاف ذلك.
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها الجمارك أو شركات الشحن.
- بمجرد استلامك تأكيدًا بتنفيذ طلبك، لديك ثلاثة أيام عمل لإبلاغنا بعدم استلامك الطلب. إذا لم يتواصل العميل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بعد استلام البريد الإلكتروني، فهذا يعني أنه قد استلم الطلب، ولا يحق له تقديم شكوى أو ادعاء بعدم استلامه.
4. المرتجعات واسترداد الأموال
- لا تُقبل المرتجعات إلا للمنتجات التي بها عيوب أو اختلافات ملحوظة كما هو موضح بالتفصيل في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
- يتحمل العملاء تكاليف الشحن عند الإرجاع.
- جميع قطع الملابس تُباع نهائياً ولا يمكن إرجاعها إلا في حالة وجود عيب فيها.
- الأحذية والنعال غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال لأنها تُصنع حسب الطلب ولا يمكن تغييرها أو إرجاعها بأي شكل من الأشكال. يُدرك العملاء أن أي طلبية أحذية أو نعال غير قابلة للاسترجاع، وهم مسؤولون عن اختيار مقاس الحذاء المناسب عند إتمام عملية الشراء.
- لا يتم استرداد أو استبدال أي مبلغ مدفوع من خلال تمارا، مهما كانت الأسباب.
5. جودة المنتج وأصالته
- إذا استلمت منتجًا به اختلاف ملحوظ أو عيب مقارنة بالوصف أو الصور، فيمكنك طلب استرداد كامل المبلغ في غضون 3 أيام من التسليم مع تقديم دليل بالصور.
-
نقدم حقائب فاخرة مستعملة.
6. مسؤوليات المستخدم
- أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.
- أنت توافق على استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات بشكل قانوني وعدم الانخراط في أنشطة محظورة.
7. تحديد المسؤولية
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون متجر Your Elegant Boutique مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن شرائك أو استخدامك لخدماتنا.
- لا نضمن توفر المنتجات، أو أوقات الشحن، أو استمرار تشغيل الموقع الإلكتروني.
- بتقديمك للطلب، فإنك توافق على عدم اتخاذ أي إجراء قانوني أو مطالبات ضدنا لأي سبب يتعلق بعملية الشراء الخاصة بك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
8. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر Your Elegant Boutique أو الجهات المرخصة له وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.
- لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
9. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الصين.
- أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك لخدماتنا يتم حلها من خلال مفاوضات حسنة النية.
- في حال عدم التوصل إلى حل، يتم إحالة النزاعات إلى التحكيم الملزم في الصين وفقًا لقواعد التحكيم المحلية.
10. تغييرات في الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- إن استمرار استخدامك لخدماتنا بعد التغييرات يشير إلى قبولك للشروط المحدثة.
11. اتصل بنا
للاستفسارات أو المخاوف المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
